数据+教研,开启教育新零售时代

2019-07-08 秩名 网络
浏览

  众所周知,教育行业是一个“慢行业”,有行业人士曾指出,教育行业虽然已经走在在线化和智能化的道路上,但是技术对于教育模式的改变却极少,这就是导致教育行业的发展依然处于比较缓慢的阶段。
 
  但是近来,“教育新零售”一词的出现似乎让人们看到了教育模式改变的方向。
 
  那么,何为教育新零售、如何实现教育新零售、教育新零售又会带来哪些影响呢?11月9日,在朗播主办的主题为“数据+教研,双核开启教育新零售时代”的教研论坛上,多位嘉宾分享了他们的观点。
 
  何为“教育新零售”?
 
  在论坛一开始,朗播创始人兼CEO杜昶旭就剖析了传统教育模式的弊病——难以规模化。他认为:“规模化一直是教育行业的致命难题。地区之间教师供给有别,教师之间水准有别,从结果来看,学生需要的是类似的结果——即提升语言能力。为了保证学习结果,扩张规模可能会被限制,而全面以规模为指标,则难免损失教学品质,伤及口碑。”
 
  而教育新零售模式可以从模式上给出优质的解决方案,从而很好地化解矛盾。
 
  “朗播把各路名师的教学经验形式化,形成了一个由测-学-练为一体的标准化语言能力提升产品,即朗播智能学习系统。系统采集学生学习时的行为数据,为其定制动态学习计划,同时也用数据完善系统。规模化扩张的根本就在于标准化的通用内容产品,同时让学生的学习数据贯通。将线下场景-学生-系统深度融合起来,这就是教育新零售带来的规模效应。”
 
  朗播认为,教育新零售模式就是基于大数据和人工智能技术对线上线下教育进行升级,形成线上AI系统及通教学+线下真人教师监督指导的新双师教学模式,一边提高线下教学效率、优化线上教学效果。
 
  教研+数据,双核驱动教育新零售
 
  教育新零售需要的是通过教研和数据,将教育中“高价值的内容”生产成标准化的教育产品,再辅以个性化的真人服务。
 
  标准化产品的第一步是将大量优质老师的教学经验进行形式化,再通过数据对产品进行完善,使其真正达到智能化,实现个性化。
 
  朗播语言测评部教研总监魏立艳认为:“将教学经验形式化后,基础的学习产品就此诞生,而测评、学习、练习每个环节对数据的收集与处理,是让学习系统真正智能化的科学基础。而在走向线下的过程中,更多的数据将产生,与学生更近的空间距离,也使得我们能够提供更为个性化的服务。”
 
  可见,数据是链接线上线下的关键所在,也是为学生提供个性化学习方案的核心资源。“未来,线下的智能学习助理会与教研产品经理、课程讲师一起让学生数据流动形成闭环,并子在线下提供个性化服务。”
 
  英国约克大学硕士、朗播特约雅思名师张乐从实际授课经验解读了教育新零售模式带来的新变化。
 
  “在教学的过程中,学生参差不齐的基础能力对教学推进带来不少阻碍,但通过智能学习系统,数据与可视化界面让教学面向水准各异的学生时,备课过程从闭门造车变为有的放矢,授课则从千篇一律变为查漏补缺,学生练习则依据其学力而产生,更具针对性。在机构培训中,原先低效的、重复性极高的教学部分便可以通过智能学习系统覆盖,而教师则可以专注于帮助学生解决个体问题。”
 
  教育新零售,助力实现教育公平
 
  当教育变成了标准化的产品+个性化的服务,这就为实现教育公平提供了新的思路。
 
  映魅咨询创始人刘凯认为:“教育公平不等于扶贫,而应该首先了解不同学习主体的学习目标,通过数据分析不同家庭背景、个体能力的孩子需要什么样的学习内容。以前,单纯地将教育内容传送到资源匮乏的地区是教育公平的1.0时代,现在通过数据则可以真正分析出不同孩子的个性化需求,这是2.0时代。”
 
  当然,通过技术输出标准化产品的同时,也需要个性化真人服务,因为教育是一个需要温度的事业。澎湃教育家主编韩晓蓉认为:“教育新零售模式下,线上线下的结合非常重要,每个孩子的学习情况是不一样的,只是单向传输教育内容是不够,还需要老师进行个性化辅导,这种新的双师模式才能真正解决问题。”
 
  对此,《新闻晨报》新媒体中心人才教育部策划总监冷魏有着自己切身的体会:“我来自一个小县城,当年也遇到过北师大等优质老师的支教,但是他们不可能长期留下,而他们教学内容有时候也不完全匹配当地的情况。所以我所理解的教育公平是通过技术手段为各年龄层次、经济条件、地域情况的学生,提供个性化的优质教育内容。”